Privacybeleid

SkinClarity Club hecht groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens is:

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

2.1 Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld)
• Bestelgegevens: naam, e-mailadres, bezorgadres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: worden verwerkt door externe providers
• Communicatiegegevens: berichten via e-mail of contactformulieren

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, tijdstip van bezoek
• Cookies: zie ons Cookiebeleid

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Doeleinde	Rechtsgrondslag
Verwerken van bestellingen	Uitvoering overeenkomst (Art. 6.1.b)
Verzending van producten	Uitvoering overeenkomst (Art. 6.1.b)
Klantenservice	Gerechtvaardigd belang (Art. 6.1.f)
Marketing e-mails	Toestemming (Art. 6.1.a)
Websiteanalyse	Toestemming / Gerechtvaardigd belang
Wettelijke verplichtingen	Wettelijke verplichting (Art. 6.1.c)

4. Bewaartermijnen

• Accountgegevens: Zolang je een actief account hebt + 2 jaar
• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Communicatiegegevens: 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbrief: Tot uitschrijving + 30 dagen
• Analytische gegevens: Maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)

5. Delen met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met:

Dienst	Doel	Locatie
Shopify	Webshop platform	Canada/EU (SCCs)
PostNL / DHL	Pakketverzending	Nederland/EU
Mollie / Shopify Payments	Betalingsverwerking	Nederland/EU
Klaviyo	E-mailmarketing	VS (SCCs)
Google Analytics	Websiteanalyse	VS (SCCs)

6. Jouw rechten onder de AVG

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• 📋 Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken
• ✏️ Recht op rectificatie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• 🗑️ Recht op verwijdering: Je kunt je gegevens laten verwijderen
• ⏸️ Recht op beperking: Je kunt de verwerking laten beperken
• 📦 Recht op overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens in standaardformaat ontvangen
• 🚫 Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking
• ↩️ Recht om toestemming in te trekken

Neem contact op via info@skinclarityclub.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

• SSL/TLS-versleuteling voor alle datatransmissies
• Versleuteling van gevoelige gegevens in rust
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (need-to-know)
• Regelmatige beveiligingsupdates en monitoring
• Verwerkersovereenkomsten met alle dienstverleners

8. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

9. Marketing en nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres voor:

• Nieuwe producten en aanbiedingen
• Skincare tips en adviezen
• Exclusieve kortingen

Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.

10. Klachten

Bij klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij:

Contact